一、众人拾柴火焰高

抓好领导班子建设，发挥集体的优势和力量，是强化医院管理、使医院健康发展的关键。

王秋泰院长

1、领导班子组成

若医院属于“二级甲等”或“三级专科”之规模，医院领导班子人员组成以5～7人为宜，除了院长（或执行院长，以下同）全面负责、其他人员分工负责相关业务，只要班子成员人品端正、有责任感和事业心、能与他人团结合作、大度宽容即可。

2、领导班子分工

领导班子要分工明确、各负其职，对各自分管的工作有独特的见解、创新的理念、实干的精神就行。

班子成员要团结一致，求同存异、要诚实宽容、尊重别人，对于工作中一些看法和意见，采用开诚布公、当面交流、坦率直诉；尤其是院长更要以身作则、互相支持。

3、领导班子日常管理

领导班子研究工作时，希望提前通报议题内容，议题主要责任人提前准备好汇报提纲、解决问题的预案和步骤、完成任务的具体标准和时间进度；非主管领导在认真听取报告后、也必须简明陈诉个人的看法和意见，主要领导也要事先考虑成熟、分析当事人的意见、明确表态执行与否及要求、並按计划监督执行情况。

4、院长

院长要关心爱护自己的班子成员，有些重大事项最好在会前与相关的领导私下交谈沟通，交流一些想法和意见、互相取长补短，避免会上争论和误解，以便统一认识。

院长平时要多关心其他领导的一切情况，关心他的健康、关心他们的家庭情况，帮助解决一些后顾之忧、善于和他们促膝谈心、各抒己见，成为终身的挚友，共同迈进更美好的未来。

5、领导班子责任

工作中难免会出现差错、要敢于承担责任、不推却他人、尤其是班长，一定要有这种胸怀和胆略。大家一起再作修正、争取新的成果，这样才能真正团结一致、敢做敢为、心情舒畅。

6、有张有弛

班子也要定期安排休闲放松的活动，进入更深层面的情感交流，更有益于身心健康、更有益于工作的展开、更有益于取得更大的成绩。

二、群雁高飞靠头雁

院长是领导班子的代表，要处理好三个关系——与管理层、与医院各科室、与医院职工的关系。

王秋泰院长讲话

1、与管理层的关系

院长要确实做好定期与中层干部、群众个别见面交谈，听取他们对医院工作的见解、有什么具体的想法和要求、坦诚交流，及时解决，加深彼此之间的理解和支持，有利于医院各项工作的开展和落实；不但成为互相信任的同事、而且也成为互相支持的朋友。

2、与科室的关系

院长要经常下科室、下基层了解真实的情况，以便制定出可行的发展规划，解决下面的实际困难或发展的瓶颈，真正做到事半功倍。

3、与医院职工的关系

院长争取不定期地参加一些科室活动，例如学术报告会、节日联谊会，让科室群众与领导之间加深了解、互相支持、加强科室的建设和发展。

三、绝知此事要躬行

根据自己十余年从事医院领导工作的经历，院长如果平时能确实认真再做好下面几件实际工作，能更有利掌握医院的真实情况并提高工作效率。

1、定期抽查病历

希望院长能定期抽调一些科室的病历、认真审阅，可以了解各科室的医疗水平、工作流程、医疗质量、可能存在的医疗缺陷，病历书写能比较真实反映各级医师的诊断、治疗水平，及时发现医疗上的不足和偏差、及时杜绝医疗事故的发生。

2、定期参加查房

院长在条件允许的情况下、尽量分期分批地参加科室的大查房，了解各级医师的医疗水平、学术水平，如何开展新的医疗技术，合理地安排青年医师外出进修，合理有效地添置新的医疗器械和设备，充分发挥人力资源和设备资源的优势。

3、不定期参加会诊

院长争取不定期地参加医院重大疑难病历会诊、重大新开展手术的术前讨论；总结经验、提高业务水准；同时还可以直接了解到各科室之间协调配合情况，以便统一调配医院的各种资源，提高医院整体医疗水平、取得社会的知名度和信任感，扩大病源、提升业内影响力。

以上僅是本人一点体会和肤浅的认识，欢迎指正。

 院长简介：王秋泰，毕业于北京医科大学医疗系，北医三院医学硕士、骨科专家，多年从事大型医院的管理工作。1993年起在电子工业部北京402医院工作十年，历任骨科主任、大外科主任、医务副院长；2002年至今先后任太阳成集团tyc234cc医疗集团副总经理、集团人力资源总监、集团直属医院院长等职务。王秋泰院长深谙医院管理的各项事务，思维敏捷，判断力强，是著名的医院管理专家。